惠普笔记本安装不上无线网卡驱动 50
您好,感谢您选择惠普产品。
1、设备管理器中的网路适配器下面没有无线设备,请您在设备管理器中,点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”,看是否会出现无线网卡设备。
2、如果设备管理器中仍没有无线网卡设备,请您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法:
(1)家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。
(2)商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
3、提醒您,如果您的是商用笔记本,请开机后连续按按F10键进入BIOS,点击System Configuration,选择Device Configurations。您找LAN Power Save,您将它设置为disable或者取消前面的的勾,然后点击左上角的File,选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。然后再看设备管理器中是否有无线网卡设备。
4、若不好用,并且电池可以方便取出,建议您对笔记本释放静电试试,方法如下:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。
5、如果不能解决,并且您确认使用其它纯净的系统光盘重装系统也不好用,这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的,建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
2、在”设备管理器“中点”操作“下面的”扫描检测硬件改动“后,没有找到更多的硬件驱动程序,也就是没有什么反应,这种可能的情况有以下几种:
①无线网卡损坏;处理办法:更换。
②无线网卡的开关硬开关没有打开;处理办法:打开无线网卡开关。
③BIOS设置中禁用了无线网卡;处理办法,进入BIOS设置,启用无线网卡即可。
在找到正确的无线网卡硬件后,只要安装相应操作系统的驱动程序,即可正常工作。
2015-01-13