oppo手机收不到验证码,怎么办?

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2020-01-06 · TA获得超过1.3万个赞
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疟偻帽浩B5
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2020-03-12 · 醉心答题,欢迎关注
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百度网友a79665c
2018-01-24 · TA获得超过2878个赞
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按如下步骤操作:

手机收不到验证码,可能是以下原因导致:

1、由于手机安全软件拦截,验证码短信可能被拦截进了垃圾箱,请打开垃圾箱查看。

2、由于运营商通道故障造成了短信发送时间延迟,请耐心稍候片刻或点击重新获取验证码

3、核实您的手机是否是正常能够接受短信状态,停机、欠费或短信箱存储已满状态下是不能够收到短信。

4、当前使用的手机号码与注册或绑定手机号码不一致,短信会发送到原手机号码上。

建议您根据以上情况仔细排查。

收不到短信验证码可以按照以下步骤排查:

1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致;

2、相同平台,排查其他手机能否接收到验证信息;

a、如果其他手机也接收不到验证信息,建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常,若网络正常则说明是平台问题;

b、如果其他手机可以接收验证码,建议拨打运营商电话清除你的后台缓存;

c、若仍未解决,请前往就近的OPPO客服中心处理。

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