Question

怎样查询联通手机流量清单？

Answer 1

1.语音查询

方式1：拨打电话联通客服查询电话10010，按照语音提示按键1-1-3即可进入查询界面，系统将告你剩余流量。

方式2：拨打电话10010，按0号键进入人工服务台，直接向话务员申请帮助。但是在月初和月末话务台繁忙，有可能需要等待好长时间。

2.短信查询

方式1：编辑短信，“ CXLL ”（查询流量的首字母）发送到10010，等待短信告知你的流量余额。

方式2：编辑短信，：“412”发送到10010，查询的是包月量，包括短信、流量等内容。

3.网上查询

方式1：通过浏览器打开联通的网上营业厅网站。（网址www.10010.com或者直接百度搜索：联通网上营业厅），在首页上点击自助服务 >查话费 >详单查询 >上网流量详单，即可六个月的手机上网详单明细。

方式2：.登陆手机营业厅客户端后，点击查询 >详单查询>手机上网流量详单，即可查询六个月的手机上网流量详单明细。

Answer 2

如需查询手机流量情况，你可通过以下的渠道查询：

1. 登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞使用量查询＞上网流量，即可查询手机上网流量使用情况；

2. 登录联通手机营业厅客户端后，单击查询＞使用量查询＞手机上网流量，即可查询当月手机上网流量，也可通过客户端主页点击“上网流量”操作；

3. 发送CXLL(不区分大小写)到10010，可查询截止到前一天的本月流量使用情况。除以上的方法，你还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。
   

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