联通人工服务为什么总是打不通?
7个回答
2018-10-13 · 美容、美发、化妆、美甲晚装造型
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联通人工服务总是打不通应该是在拥堵时期太多人拨打。解决方法如下:可以选择在人少的时候,避开高峰时期进行拨打,比如早晨10点左右。当你拨打10010语音一直提示人工坐席全忙。这时,你可以拨打10015中国联通投诉电话,这个号码你绝对打得通的。这是客服会帮你转接你们当地的客户代表。联通客服分VIP客服,会员客服,还有普通客服。接线员也是按等级来分的,最好打入的要属普通客服,如果你是普通客户比如(学生卡,36元沃,宽带,固话之类)是很容易打进的,如果你是正规的营业厅办理的3G号码,是非常难打近的。打不进联通客服的人可以试试用移动的电信的或者固话来打10010客服,会很快接入,但是按市话收费。
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联通人工服务总是打不通应该是在拥堵时期太多人拨打。
解决方法如下:
可以选择在人少的时候,避开高峰时期进行拨打,比如早晨10点左右。
当你拨打10010语音一直提示人工坐席全忙。这时,你可以拨打10015中国联通投诉电话,这个号码你绝对打得通的。这是客服会帮你转接你们当地的客户代表。
联通客服分VIP客服,会员客服,还有普通客服。接线员也是按等级来分的,最好打入的要属普通客服,如果你是普通客户比如(学生卡,36元沃,宽带,固话之类)是很容易打进的,如果你是正规的营业厅办理的3G号码,是非常难打近的。
打不进联通客服的人可以试试用移动的电信的或者固话来打10010客服,会很快接入,但是按市话收费。
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2018-08-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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人工客服是我司对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况,给您带来不便非常抱歉。您也可以通过网上营业厅 、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。
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拨打10010,然后加拨0一般就可以进入人工服务,因为联通接线员是有限的,当一旦拨打人员过多,会导致无法拨通的情况。
建议直接拨打10015,这是联通的投诉号码,一般可以尽快接听。
建议直接拨打10015,这是联通的投诉号码,一般可以尽快接听。
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10010是联通公司对外的统一服务热线,月初月末遇到话务繁忙时,会出现接通率降低的情况,目前公司正通过各种手段完善这方面的问题,后期你可以通过关注联通微信公众号、网上营业厅、手机营业厅自助查询,另外这些平台都有相应的客服的。
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