Question

中国电信综合信息服务费怎么解除？

Answer 1

解除办法有三：

一：登录中国电信网上营业厅首页

1、登录网上营业厅，输入您的账号和密码。

2、点击业务办理。

3、点击查看已办理业务。

4、找到需要退订的业务点击退订可以了。

5、等待短信通知成功就好了。

二：打10000号，转入人工解除，但要有手机号码的服务密码。

三：带身份证去营业厅找工作人员可以直接解除。

综合信息服务费解释：

1、电信综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外，以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用。

2、不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。

Answer 2

您好
综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及增值合作业务以外，以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用；不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。具体可以登陆电信网上营业厅查看。

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