Question

门店如何提高客流量?

Answer 1

01、方便定律

不知在店铺营业的时候，各位老板有没有遇到过进店避雨、借伞、问路的行人，很多店家嫌麻烦而拒绝他们，不愿意给顾客和行人提供“方便”。

而在国外就有一家店铺专门在街道上宣传，“花园式洗手间免费使用”，吸引了很多行人前来使用，行人进出洗手间使客源不断，生意自然也就越来越好。这就是方便定律，与人方便，于己方便。

借鉴之处：有条件的店铺可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放。或提供代收快递、代缴水电费、送货上门等便民服务。这些便民措施会拉近与顾客的距离，自然也会吸引来很多顾客。
02、稀缺定律

常言道：物以稀为贵，人们往往对不易得到的东西倍加珍惜和珍视。就像一旦有新款的苹果手机预售时，总是有一些苹果铁杆迷会事先排队预定。

借鉴之处：现在很多店铺都在实施差异化竞争，不断削弱与同行产品的同质化，“某某市xx品牌唯一销售点”等，这样就会给顾客产生一种该店铺具有稀缺产品的印象，自然也会觉得店内产品种类应该会很齐全，以后在购买时自然会偏向选择你的店。

03、影响定律

店铺的影响力直接决定顾客是否选择进入你家消费。各位老板当你们作为一名普通消费者逛街时，路过一家店，是什么影响你走进这家店?又是什么影响你做出购买的决定？

比如一张色香味俱全的菜肴图片吸引你走进一家餐馆，服装店橱窗里模特身上个性的着装搭配也吸引你进店逛逛，这就是影响定律。

借鉴之处： 所以，我们的店铺不管是平时还是有促销活动时，都要充分利用音、像、图、字、色等因素，影响行人，以吸引顾客进店消费。

04、口碑定律

对于店铺而言，金杯银杯不如顾客的口碑，世界上最伟大的推销员就是顾客自己，店家磨破嘴皮子给顾客推荐产品有什么好处，也不如顾客一句“这个烟真的不错！”

这就是口碑定律，老板们如果能维护好店铺的口碑，你的客源、顾客的转介绍率自然会直线上升。

借鉴之处：老板平时要多注重专业知识的提升，向顾客推荐产品时，要切实从顾客本身的实际情况出发，毕竟顾客进门就说明他们还是有一定的需求。

店铺的好生意不是一蹴而就的，而是日积月累，用心经营。不断吸引新顾客，巩固老顾客，生意自然会越来越好。
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Answer 2

门店提高客流量可以从选址方面进行，这是前期必须参考的，在客流量多地方开门店才会促进更多的消费。
再一个就是从装修的门面，通过装修来吸引顾客的目光，从而吸引进店。
在从店内商品的陈列摆放方式，满足顾客的需求以至于促进消费。
最后就是通过宣传的方式来提升客流量同时提升人气及口碑

Answer 3

门店的销售额 = 客流量*客单价 ，也就是说，只要从提升客流量和客单价这两个角度考虑，分析所有影响客流量和客单价的因素，然后采取针对性的措施，有效提升客流量和客单价，就最终一定能够提升销售额的。

门店商品组合的选择和调整

在门店规模和业态确定以后，我们的商品的深度和广度其实也就大多确定了，便利店/超市/大卖场/专卖店都会有较为严格的区隔的，跨业态经营，从单店而言，并不现实，因为后台的一系列支撑难以改变。

但是门店的商品组合还是有一定的选择和调整空间的，我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况，有所为有所不为，突出自己的经营优势，只要有独特的卖点，我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。

Answer 4

以餐饮品牌为例，在食客需求日益多样化的今天，餐饮品牌连锁门店首先通过帷幄「 CDP 」精准洞察用户特性，对传统单一的用餐场景加以改造，在线上取号、店外候座、点餐用餐、结账买单等关键节点上设置引导机制，吸引顾客扫码入群、注册会员、参加活动；抑或提供巅峰式的用餐体验，牢牢抓住用户的好评。

Answer 5

来客数＝进店人数×提袋率＝（商圈人口×进店率）×（购买能力×购买欲望）