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美发店管理系统是在太多了,但是叫得上名字的就那几家,就我们调研的结果看,管理系统可以嵌入到门店社交账号,预约到店是很多门店比较想做好的一个方面,但是很多门店并没有真正地用起来。
买了软件没用起来,一方面,门店员工的接受度可能是不够的,发型师根本不想用软件,另一方面,系统可能不好用,这个更加导致了发型师不爱用。
因此,在客户咨询管理系统的时候,我们都是先让他们试用,一来是对客户负责,二来是对自己的东西有自信,要用实力去赢得客户。
还有一点很重要,客户成交之后,售后跟进培训,跟发型师们讲解系统使用上的问题,教到会。
买了软件没用起来,一方面,门店员工的接受度可能是不够的,发型师根本不想用软件,另一方面,系统可能不好用,这个更加导致了发型师不爱用。
因此,在客户咨询管理系统的时候,我们都是先让他们试用,一来是对客户负责,二来是对自己的东西有自信,要用实力去赢得客户。
还有一点很重要,客户成交之后,售后跟进培训,跟发型师们讲解系统使用上的问题,教到会。
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