解决方案如下:
1、如果插入耳机没有显示耳机图标,请拔出耳机重启手机后再插入耳机;
2、请使用标配的耳机(使用其他品牌耳机,可以先通过参数表;
如果手机插入耳机后状态栏无耳机图标显示可能有以下几种原因,建议逐一排查:
如果在连接耳机前刚连接过其它的外接设备(例如通过音频连接线连接了车载系统或音响等),可能会影响正常的耳机识别,导致插入耳机时手机不显示耳机图标;
如果耳机与手机不兼容,则耳机可能无法正常被识别,不显示耳机图标;
如果插入耳机过慢,则耳机可能会被误识别为不兼容的耳机类型,不显示耳机图标;
耳机插头最后一节没入耳机孔时插不到底,插入较松;
手机放在裤兜里,兜里的杂物很容易进入耳机孔,会影响耳机的识别
来电响铃时如果铃声从扬声器和耳机里同时播放是正常设计,目的是避免插入耳机但没有佩戴耳机漏接电话,与耳机识别无关。
对应的解决方案如下:
1、如果插入耳机没有显示耳机图标,请拔出耳机重启手机后再插入耳机;
2、请使用标配的耳机(使用其他品牌耳机,可以先通过参数表确认手机的耳机接口标准,华为手机耳机接口一般为国际标准采用LRGM线序,确认其他品牌耳机标准与手机耳机接口标准是否一致);
3、快速插入耳机,以避免影响耳机识别;
4、检查耳机插头四节金属环是否已经完全插入到耳机孔中,皮套也会阻碍耳机的完全插入,耳机插到位后再次检查耳机是否正常;
5、检查耳机孔是否有杂物,如果有的话,请前往华为售后网点进行处理。
备注:如以上操作后仍无法恢复正常,且连接所有耳机均无任何反应,建议备份手机数据携带购机发票前往华为售后网点检修。