Question

酷派大神f2全网通手机突然重启手机

Answer 1

检查是否软件影响，如果再出现突然重启，建议你刷机一次，刷机仍解决不了的话，退换货或送售后吧

Answer 2

您好！欢迎来到酷派企业平台。

自动重启一般有两种情况。
1、硬件故障或者硬件与硬件冲突，硬件接触不良等。
2、软件故障，软件与硬件冲突或软件与软件冲突
解决办法：
1、硬件故障通常不容易解决，因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。
2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，
建议1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系统版本观察手机是否有这种情况。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。

祝您生活愉快！