3月招聘季，如何降低面试爽约率？
相信最近很多HR收到了一大波辞职信，此时招聘成为企业人力资源部门的工作重点。
这个时候很多人在找工作，也有很多职位空缺，因为招聘的双向选择性，面试爽约是常有的事。
作为HR如何规避面试者爽约的情况，趴姐认为可以从以下5个方面来分析及应对。
一、面试者有更紧急的事情要处理
有时候，面试者真的有更紧急的事情而耽搁了面试，比如说生病了、回老家办事情等等，这些非可控的因素真的不怪我们的HR。
求职意向非常明确的应聘者，可能还会打电话或者发短信跟HR解释原因，这种有诚意的应聘者HR应当重点考虑。
如果HR之前跟其他部门领导约好了时间，应当及时反馈并给出足以说服他们再约面试的理由，比如应聘者的工作经历、岗位匹配度等等。
对于那些没有主动联系解释爽约原因的应聘者，HR也有必要进行电话反馈，了解清楚原因再综合评估是否有再次约面的必要。同时进行复盘反思，今后如何避免再次出现这种情况。
二、应聘者面试“撞车”
在招聘黄金季，这种情况经常发生。大部分求职者看得都很浅，很在意入职所能享受的薪资水平和福利待遇。
如果你们是小公司，薪资待遇肯定比不过大公司。同时，小公司的企业文化体系比较薄弱，对于应聘者来说吸引力明显不够，不像大公司声名在外。
这个时候就要从职位晋升空间、团队氛围、行业发展前景等方面去引导应聘者。
当然，HR也要从应聘者自身考虑，既然把你的面试优先级排到后面，说明你们公司并不是最佳选择。
即使今后他真的来入职了，如果公司所能提供的不能达到他的要求，也未必留的长久，很可能你们公司就成了过渡平台。
要想避免这种情况，就要对应聘者的简历再次权衡，同时借着面试爽约反馈沟通的机会，进行二次电话面试，然后再做决定是否重新约定面试时间。
三、面试时间安排不合理
趴姐见过很多HR把面试时间约定在下班时间或者周六日，这首先就给应聘者留下不好的影响：这家公司这么忙？休息时间都在加班，算了还是不去了。
如果你们公司经常加班也没关系，我们不要刻意隐瞒这个事实，在面试的时候跟应聘者说清楚就好了。
当然，如果是在职跳槽的员工，可能工作日没法面试，只能安排到休息日，这个视具体情况而定。
此外，HR也经常遇见其他部门领导要求，把原先面试时间提前的情况。这种情况要尽量避免，面试者可能正在赶其他面试，突然要求提前面试时间，他们肯定没法过来的。
所以，在面试的前一天，HR应当再三跟其他部门领导确认面试时间。
四、面试通知没做到位
很多应聘者都会在网上广撒简历，可能一天就有好几个面试电话，所以很容易遗忘或者搞混面试时间。
所以，在发面试通知的时候，需要做好以下3个步骤：
1、当天发送短信通知和邮件发送面试地址巧雀厅信息。
在发送邮件的时候，一定要有重视人才的心理，比如XXX企业面试邀请函，而不是简单的面试通知。
同时，邮件正文除了要把岗位介绍清楚外，还应当附上乘车路线注意事项等等，从细节之处把控，体现企业的诚意及HR的专业度。
2、面试通知里面应当提到，如面试时间有变化请及时联系XXX。
很多应聘者没能去面试，但又怕主动跟HR提改约时间影响好感，如果面试通知里提到可以改约，至少能打消顾虑，增加面试到岗机会。
3、面试的前一天，需要再次打电话或者短信提醒应聘者面试，不要嫌麻烦或者不好意打扰应聘者。
4、面试前半个小时，如果应聘者还没有来，可以打电话或者发短信确认是否在路上了，这样便于及时调整时间。
五、电话邀约没有做好
电话邀约是面试到岗率的关键，然而很多人会犯以下错误：
1、在心情不愉岁吵悦的时候，进行电话邀约，往往结果很糟糕。
声音是能传递表情的，在电话沟通的过程中，不自觉地将糟糕的情绪传递给求职者，留下不好的印象。
2、电话的邀约的时候，不能保持一个好的姿态。
比如边喝水边翘着二郎腿，在这样一个松懈的情形下，是不能高度集中精力的。即使应聘者看不到你，也要当做他在的面前，用正式的姿态去对待。
其他的如话术准备，孝隐应聘者可能提到的问题的解答等等，这些事先就要准备好，就不用多说了。
总结：
能否降低面试爽约率受多方面因素的影响，只有真正的把握好细节，才能成功的把公司和HR营销出去，获得应聘者的认可。
