Question

开通了腾讯视频的“任我看”流量包，但是点击开通显示业务繁忙是为什么？

Answer 1

所谓定向流量是要移动指定的APP才能使用的，

只有在移动指定的那个APP上看的才是使用的这个定向流量，

用其他看的都不是在这个定向流量里的。

您可以打电话询问客服人员。

Answer 2

• 可能是后台比较忙，建议稍等一会儿再尝试。

• 如果的是中国联通WO+视频腾讯定向流量包月产品的话，包月用户在订购成功当月观看腾讯视频客户端的直播、点播等视频内容免流量费。

• 但浏览页面、图片等流量仍需按照用户的套餐资费计费。

• 温馨提示：需要在WIFI功能关闭下使用本视频业务，避免WIFI和2G/3G无线网络频繁切换而产生高额流量费。

• 需要使用3GNET接入点访问本产品，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频会照常收取流量费用。

• 在客户端内访问非合作方提供的外链到第三方的视频内容会按照用户套餐资费照常收取流量费用。

• 请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
  

延展：

• 如何开通腾讯视频中的“任我看视频流量包”：

• 首先点击手机屏幕上的“腾讯视频”，点击界面右下方的“个人中心”。

• 把界面往下拉，点击“移动流量包”。

• 选择自己要开通的套餐，然后点击下方的“立即订购”，如图所示。

  
  

• 输入手机号码，然后点击“获取验证码”，如图所示。

  
  

• 输入完短信验证码后，点击“确认订购”，如图所示。

  
  

• 随后系统会提示你订购结果，以中国移动的手机短信为准。