Question

qq打开后，出现“手机qq启动出现问题，请卸载重装”怎么办？

Answer 1

先试试重启手机，不行的话把QQ卸载干净重新安装，再不行恢复出厂设置，还不行刷机..我也遇到过，不过第一步就行了

手机下载软件、文件过多时；使用过程中产生的缓存数据堆积而不清理时；就会导致手机存储空间不足。

建议安装内存卡，并清理手机内部存储空间。具体方法如下：

1．在手机设置--应用程序管理--全部应用中，打开各应用程序详情，点击清空缓存数据。

2．在手机文件管理中，删除软件安装包，文档，压缩文件，以已删除软件命名的文件夹。

3．卸载部分不常用软件。

4．清除部分视频，音乐，图片等大文件。

5．在应用程序管理中尽可能将软件应用移动至内存卡。

6．在手机设置--存储中，将默认存储空间设置为内存卡。

7．在文件管理中，将视频、音乐、图片文件移动至内存卡。

Answer 2

软件出现错误，需要先卸载，再重新安装。

工具：红米5手机。

1、打开手机，点击桌面上的【设置】。

2、点击界面下方的【应用管理】。

3、找到并点击【qq】。

4、点击界面下方的【卸载】。

5、点击【确定】进行卸载。

6、返回桌面，点击【应用商店】。

7、搜索【qq】，点击【安装】。

8、安装完成后，点击【打开】。

Answer 3