Question

信号满格 但是网速特别慢怎么回事

Answer 1

所在地的基站自身有最大信号和数据处理的能力限制。

这些基站的配置等等又一定的限制要求。在这个要求下，如果有太多的用户连接网络，超过了基站的承受能力。这是就无法满足用户的网路连接要求。

打个比方：就像是手机和电脑上，配置不变，如果运行太多的程序，那么就会出现卡段，有时候会停止一些应用的运行一样。

一般现在的基站都是共享型的，每个基站能够提供的无线资源也是有限的。当这个基站范围内的所以用户同时上网的话，该基站配给每个用户的流量可能就是平时的千分之一。

而基站的流量是有宽带限制的。如果一个基站有1MBPS的流量，但需要同时分给1000个用户，那么每部手机只能分到千分之一的流量。

这样上网的速度自然就变慢了。这就像水龙头一样。如果一个小区的用户同时把水龙头打开，那么水流自然比平时的要小很多。

注意事项：

1、在使用手机的时候，要定时的对手机文件进行备份，以防文件丢失。

2、在使用手机的过程中，要定时的对手机进行清理。

3、在使用手机的过程中，一定要规范的操作手机。

4、在不知道问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。

5、在4g信号满格但是网速慢的问题没有解决的情况下，可以尝试重启手机。

Answer 2

若手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：
1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4.若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【情况一】请查看手机的网络模式，如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

教你提高手机网速！

Answer 5