Question

酷派手机开不了机，一直停在开机画面，怎么办？

Answer 1

Answer 2

酷派手机开不了机的处理方法如下：

（一）这很可能是手机的系统出问题，也有可能是手机硬件故障，而导致的卡在开机动画面。

（二）处理方法如下：

一. 第一步：尝试先扣掉电池，然后装回，重新开机，（如果是内置电池）按住开关键，按住几秒后，如果手机能震动的话，画面就卡到logo标志不能进系统。说明这是手机的系统故障，建议对手机选好对应的官网刷机包，进行刷机就能解决。

刷机的方法如下：

1. 首先，必须得到相应官方网站上去查找与手机类型相匹配的原版ROM固件包。找到后，下载到手机SD卡指定目录中。　　

2.拆下手机电池，将SD卡安装到手机中。然后再安装上电池.，同时按住“音量+”和"“音量-” 、“开机键”三键不放，就会自动进入“Firmware Update”界面。

3. 在此界面中，程序会自动安装原版固件ROM包。这个时候，无需操作手机。当手机重启之后，ROM包升级完成。此至，手机又恢复至正常状态。

二.第二步：如果长按开机键后不能震动，画面没有点亮，并且还是黑屏，说明: 电池和主板, 屏幕 三方面出现硬件故障，靠刷机是不能修复的，哪只能送售后服务。

Answer 3

酷派手机开不了机，一直停在开机画面解决方法如下：

1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试（有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活）

2、长按开机键10秒左右开机试试。

3、更换电池，排除电池故障

4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）

选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将update.zip安装至系统并确认。

选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。

5、如果还是开不了机，建议将手机送到售后检测维修。

Answer 4

1. 同时按音量上键、电源键，待手机显示G3界面，并有Recovery Mode提示可以松开按键
2. 等到启到机器人、与红色叹号界面，点击HOME键进入recovery系统菜单
菜单有5个选项
注：电源键是确定作用，音量-、音量+是菜单滚动选择作用
5个选项分别解释如下：
Reboot system now--------重启手机
apply update from external storage-------外部存储升级
apply update from ADB---------从ADB升级
Wipe data/factory reset---------擦除数据区，相当于恢复出厂设置
Wipe cache partition------------擦除cache区
【通过Recovery 模式完整恢复出厂方法】
1. 进入到Recovery模式后，通过音量键选中“wipe data/factory reset”，按电源键确认（进入下一个界面）；
2. 通过音量键选中“Yes – delete all user data”，通过电源键确认执行清除DATA分区数据操作。
3. 进入到Recovery模式后，通过音量键选中“Wipe cache partition”，按电源键确认执行清除CACHE分区数据操作。
完成后手机会自动重启。

Answer 5

长按电源键10s左右强制关机，同时按住电源键和音量音量下8s左右进入recovery模式，然后选择清除缓存了重启手机试试，还是不行就清除数据（数据会掉）和缓存了重启手机，这样还不行只能刷机了，recovery模式下然后选择U盘挂载（可以连接电脑传文件） ，去官网下载好固件后放入手机，然后选择这个固件刷机，刷完重启。