Question

我是Vivo手机，为什么手机充电，显示是在充电，可是却一会充的进去，一会充不进去是什么原因造成的

Answer 1

手机充电不稳定是什么原因

手机充电不稳定的原因如下：

1、手机尾插问题。检查手机尾插是否松动，插入充电线时是否虚联。

2、数据线问题。检查数据线是否有断裂，充电不稳定时可以轻微晃动数据线检查是否虚联。

3、充电器大头问题。检查插头是否坏掉，可以更换一个其他手机的插头试试。

具体如下：

1、手机/充电器/充电线是否支持快充。

不同的充电线支持的电流大小也是不一样的，可以试下他人的数据线，换线后充电速度正常，那说明该换数据线了。最好选用原装充电线。为了防止插座损坏导致误判，也可以换一个电源插座试试。

2、检查是否进入快充。

如果手机支持快充功能，但充电速度依然慢，可排查下是否因为手机未进入快充导致。可以通过手机充电图标，判断手机是否进入快充模式。单闪电代表普通充电，一大一小双闪电代表快速充电，

3、充电温度的影响。

由于锂电池本身的特性，对温度比较敏感，因此在充电时，温度过高或过低，都会对电池的使用寿命产生损害。

Answer 2

建议尝试以下操作：
1、使用原装充电器充电试试。
2、更换一个充电器、数据线试试，可以更换插座试试的。
3、可以在线升级试试的：进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
第3点操作步骤：
1、设置。

2、系统升级。

3、立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

Answer 3

请问机型是什么呢？请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，还是不行，可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机的，售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询。