Question

手机花屏是内屏还是外屏问题

手机之前锁屏了，昨天黑屏了，今天摔了一下花屏了，是内屏还是外屏问题

Answer 1

能看见内容，外面玻璃裂了但能触摸，应该是外屏。
1.用手电筒照屏幕，外表面有明显的裂痕，如果没有贴钢化玻璃，就一定是外屏坏了。
2.开机，如果手机内屏显示图片完整，全屏没有不亮的地方，但是手机触摸有时候不灵，或者有些区域不能操作，重启还是一样并且尺寸很多天，那么可以判断手机是外屏幕坏了。
3.外屏坏了，一般手机还可以使用一段时间（在屏幕没有挤压情况下），但是建议早些更换。手机外屏裂痕会延伸，而且前面板玻璃如果凹陷，时间久了在内屏表面会留下刮伤痕迹，也有可能压坏内屏（内屏比较贵）。

Answer 2

能看见内容，外面玻璃裂了但能触摸，应该是外屏。
1.用手电筒照屏幕，外表面有明显的裂痕，如果没有贴钢化玻璃，就一定是外屏坏了。
2.开机，如果手机内屏显示图片完整，全屏没有不亮的地方，但是手机触摸有时候不灵，或者有些区域不能操作，重启还是一样并且尺寸很多天，那么可以判断手机是外屏幕坏了。
3.外屏坏了，一般手机还可以使用一段时间（在屏幕没有挤压情况下），但是建议早些更换。手机外屏裂痕会延伸，而且前面板玻璃如果凹陷，时间久了在内屏表面会留下刮伤痕迹，也有可能压坏内屏（内屏比较贵）。

Answer 3

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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Answer 4

内屏坏了！

Answer 5