Question

关机时电脑一直蓝屏上面屏幕上什么字和字母都没有？

Answer 1

硬盘问题，这样说吧，如液察果硬盘出现坏道，那么电脑它读取的数据，就是错误的，接着故障现象就会出现了。
安装的软件，如果你电脑一直都用的好好的，有一天，安装了一个软件之后，电脑就开始故障，而且是频繁出现，那么就是你安装的这个软件的问题。
还有可能是你的电脑中了病毒，在腾讯电脑管家找到病毒查杀，或安全模式下查杀，现在，木马病毒种类繁多，真是令人防不胜防，有些木马病毒感染系统文件，从而导致系统文件错误，然后会出现故障现象。
内存条接触姿埋差不良，或者内存损坏。这个问题，应该是电脑故障现象最多的吧，就是内存条接触不良！电脑里迹皮灰尘太多了，这种情况，老电脑最常见。

Answer 2

硬盘坏道分为逻辑和物理坏道两种。
前者是对软件使用或操作不当造成的;后者是硬盘磁道上产生了物掘数乱理损判档伤。
解决办法：对于逻辑坏道，单击“开始/程序/附件/系统工具/磁盘扫描程序”，对硬盘实行完全扫描，使之自动修正坏道。
如不能进入Windows，可用启动盘启动电脑，在A:>后键入Scandisk C，对硬盘进行扫描和修复。如都不行可对硬盘进毕塌行低级格式化，能正常进行的话，则坏道应该得到修复。

Answer 3

电脑中病毒了，强制关机，再重新开机看看，不行的话，找专业人士给看看。