Question

vivo手机突然开不了机，充电也没有任何反应？

Answer 1

可以先更换充电器、数据线、充电插座充电十分钟，随后长按电源键10秒以上强制重启手机看能否开机进入桌面；
若不行的话，可以同时按住 音量上键+电源键，看到vivo字样后松手，音量键移动光标，电源键确认，看能否进入recovery界面，能进入“recovery界面”，选择系统修复模式菜单，按提示尝试修复系统。如果修复不成功或修复后仍然不正常，建议携带手机到当地vivo客户服务中心检测处理；
客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可；另外，进入vivo官网服务页面后，我的服务中有网点查询、寄修服务、配件价格查询、预约服务、维修进度等，可以选择寄修或送修，去服务中心之前建议先电话联系下工作人员，确保服务中心上班时间，避免空跑一趟~

Answer 2

死机了，手机静置几个小时试试看吧