Question

戴尔电脑看视频没有声音怎么办？

QQ语音能听到，QQ音乐也能听到，电脑音效如图已经打开了

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Answer 1

电脑没有声音可以按照下面方式来解决：
1、首先，确定笔记本电脑的声音是否开启，检查下右下角的喇叭符号，有没有拉到最小声，有没点击静音。
2、检查浏览的网页的音量有没打开，或检查播放器软件有没打开音量，这点很多朋友也是容易疏忽的地方。
3、如果上述的情况都是正常的，那么不妨检查笔记本电脑的驱动情况。下载一个驱动精灵，就地进行扫描，看看声卡有没损坏，有没新的驱动，如果有，可以尝试升级更新。
4、打开控制面板，点击属性-硬件-设备管理器，观察里面有没感叹号，如果有，说明是驱动错误了， 可以双击来解决，当然也可以用步骤3来解决。
5、可以使用腾讯电脑管家中的电脑诊所，找到硬件软件里面有个声音进行修复就好
6、如果情况都解决了，还未解决这个问题，那么最后一个招数，可以重新安装系统一次，若无变化，那么送去维修店吧。

Answer 2

是这个没声音，还是所有的视频都没有声音？关机在开机还这样吗？
请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。

Answer 3

到百度找一个声卡控制器就可以了完美解决~