Question

为什么我的百度云网盘里删了所有文件之后还有容量被占用？

你好
我删了百度云网盘里所有文件之后还有容量被占用
也尝试过网盘空间显示不正常的反馈
但仍没办法解决
想请问该怎么处里
谢谢

Answer 1

百度云管家没有保存任何文件却占用了空间

网友求助：百度云管家没有保存任何文件却占用了空间是怎么回事？

分享经验：只要删除文件，百度云管家就会将文件保留在回收站里。

方法/步骤

• 1

  事出有因，网盘空间不会无缘无故被占用。但首先要搞清楚百度云网盘有网页版和电脑的百度云管家客户端版本，两者不是一码事，但是两者还有密切的关联。

  

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• 为了弄清楚这个问题，可以这样测试：先在百度云管家客户端新建一个文件夹。然后右键点击新建文件夹→删除。

  

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• 系统提示：可在回收站中找回删除文件。

  

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• 但是，在搜索框中输入关键词：回收站→点击搜索→系统提示：没有搜索到相关文件。

  

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• 同样，再在搜索框中输入关键词：新建文件夹→也找不到相关的文件。说明百度云管家客户端中删除的文件，在这里是看不见的！

  

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• 那么，删除的文件在哪里呢？在工具栏→功能宝箱→回收站。

  

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• 点开之后，方知这里是网页版的百度云网盘中的回收站。勾选之后，可以还原已删除的文件。

  

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• 也可以彻底删除在百度云管家删除的文件：勾选已删除的文件之后→确定，这样才能彻底腾出百度云网盘被占用的空间。

  

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• 记住：百度云网页版中删除的文件和在百度云管家（电脑客户端）中删除的文件不是一码事！两者互不相干，不能混为一谈（不信可以测试一下）。也就是说，用户主动点开网页版中的回收站，是看不见百度云管家中的已删除文件的。

  

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• 但两者都有一个共同特点，用户不采取措施，系统会保留10天，时间超过，系统会自动清理。所以，误删了文件还需要趁早恢复。

  

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• 还有一种情况，那就是用户已经启用了隐藏空间，这样也会占用空间的。

  

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Answer 2

您好！你把百度网盘里的文件删了但还是有容量占据，你还要去回收站清理干净，再去文件清理一栏去把里面残留的所有清理干净这样就可以了。

Answer 3

您好，
因为服务器缓存，一次性删除大量文件导致刷新延迟，建议第二天刷新查看。或者请告知您的网盘昵称，人工帮您刷新。