Question

大王卡开流量为什么会扣话费？

都是腾讯旗下的APP，为什么不免流量？反而会扣话费

Answer 1

一、腾讯王卡实行平均日租扣费，按当月实际天数，实行平均日租扣费，于最后一日扣全月费。
二、1、如果您查询到手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等。
2、目前联通扣费已实现透明化，如您对流量使用有疑问，登录中国联通手机营业厅APP后，通过以下两种方式查询您的流量使用详情：
【方式一】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
【方式二】点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网记录”。
3、建议开启手机流量监控软件，设置流量使用阈值，即可随时关注您的流量使用情况。

Answer 2

腾讯应用专属流量指腾讯系下正版应用的流量（具体应用可参考应用宝里“腾讯软件”栏目），如您腾讯大王卡/天王卡/地王卡使用腾讯应用没有免流，可能存在以下原因：
1、微信、QQ、腾讯视频等腾讯应用内由第三方提供的网页与服务，例如手机新闻网、搜狗、百度、爱奇艺视频、携程、京东、‘京东购物’小程序、‘今日头条lite’小程序 、微信扫一扫、位置功能等非腾讯业务不免流；
2、QQ音乐用户端内的分享等少数操作不免流，例如苹果手机的分享操作、明星直播节目；
3、在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备使用暂不免流；
4、将手机号码作为手机热点使用；
5、在非腾讯应用内使用腾讯业务，例如新浪微博播放腾讯音乐；
6、使用非腾讯正版软件，例如腾讯 “应用宝”手机用户端只支持安卓系统，苹果和塞班等系统的“应用宝”为非正版软件。

具体专属流量注意事项，您可关注“王卡助手”微信公众号，点击“特权＞免流应用中心”，页面下滑至底端点击“免流说明”即可查看，以“王卡助手”微信公众号内的公布为准。

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