Question

我是oppor15，锁屏密码忘了，然后刷机 清除数据，还是要锁屏密码，怎么办？

Answer 1

可以通过登录OPPO云服务抹掉数据来解决，具体步骤如下：

1、在百度中搜索“OPPO云服务”，点击进入云服务官网。

2、在登录界面中输入账号和密码。

3、登录后，找到“抹除数据”选项，这样问题就可以解决了。

Answer 2

除了刷机还有一个办法就是恢复出厂设置，首先，进入recovery模式：关机状态下，同时长按上音量键+开机键
接着屏幕会出现几个菜单选项， 用音量键上下移动选择，电源键确定，先选择““wipe data/factory reset””开头的选项（清空所有数据、回复出厂设置）
进入后会出现好多NO项和一项YES项，选YES项，选YES后，手机重新回到菜单选项上
再选“wipe cache partition”（清除系统缓存）后，重新回到菜单选项上，这时选第一项“reboot system now”（现在重启系统）之后手机就会重新启动
启动后等待的时间比较长千万不要做其他操作（一定要注意）

Answer 3

除了刷机还有一个办法就是恢复出厂设置，首先，进入recovery模式：关机状态下，同时长按上音量键+开机键
接着屏幕会出现几个菜单选项，
用音量键上下移动选择，电源键确定，先选择““wipe
data/factory
reset””开头的选项（清空所有数据、回复出厂设置）
进入后会出现好多NO项和一项YES项，选YES项，选YES后，手机重新回到菜单选项上
再选“wipe
cache
partition”（清除系统缓存）后，重新回到菜单选项上，这时选第一项“reboot
system
now”（现在重启系统）之后手机就会重新启动
启动后等待的时间比较长千万不要做其他操作（一定要注意）

Answer 4

（1）若可以通过指纹解锁：①通过指纹解锁进入手机，设置~指纹、面部与密码，输入错误五次密码，等待30秒倒计时完毕后点击“重置密码”，通过指纹重置密码；②关机重启手机，输入五次错误密码，等待30秒倒计时完毕后，点击“使用指纹重置密码”，使用指纹重置密码。（2）无设置指纹，若手机开启了查找手机功能、手机数据连接打开、通过云服务定位处于在线状态，可以使用手机或电脑打开OPPO云服务网址（https://yun.oppo.com/login），登录OPPO账号，登录之后选择查找手机进行定位，选择“锁死手机”，输入两次密码，完成后就可以使用刚刚输入的密码解锁手机。

Answer 5

现在安卓手机刷机也要密码，所以没有办法通过刷机来绕过。建议你联系售后。