孩子玩华为第五人格游戏被扣了9700多元钱，怎么能要回，严重影响我们正常生活啊？
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孩子未成年消费的话可以找第五人格相关的客服，最好提供一定的证据，然后只要提供完毕，等客服审核后就可以退款了
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舞侠
2024-11-07 广告
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这个你应该联系客服去跟客服沟通，客服统一的你的钱自然就退回来了，你要跟他说是孩子自己不小心点了那么多，实际上他不想买这些东西，不想消费这么多，你要把这个观点说清楚。
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未成年人消费需经过身份验证等一系列验证才有机会退款
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