Question

如果手机进水了怎么办？

Answer 1

如手机终端进水了，可按照以下方法进行处理。
1、手机进水后，请立即远离水源并关机，若手机已自动关机，请不要尝试开机。
2、请立即擦干手机表面的水渍，并将手机放置到强力吸水环境（如活性炭、大米、防潮剂）中 48 小时以上，并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
3、如果手机开机后，出现部分功能缺失，如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等，说明硬件发生故障，请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

Answer 2

①、关于手机进水问题，首先要打开手机后盖，

然后取下电池、手机卡、存储卡等，这时，应手

机主板上的所有接口、主要处理芯片如：CPU微

处理器芯片、基带处理芯片、硬盘处理芯片、电

源管理芯片以及芯片周围元件的水迹都清理干净

此时，对主板进行烘干处理后，装上电池、手机

卡、存储卡等，最后在上电试机试知，如果说经

过以上处理后还是不行，那这问题就有可能是主

板电路硬件出现了故障，这样的话，建议你最好

还是去手机维修店，请专业师傅帮你解决一下即

可。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

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Answer 4

手机不慎进水，您可以尝试以下方式紧急处理手机，避免出现二次伤害：将手机拿到干燥通风处，并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。 如果手机在开机状态，按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机，手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内

Answer 5

若使用的是vivo手机，可参考手机进液处理方法：
1、不要强行开机，强行开机，很有可能导致手机短路；
2、不要用力甩手机 ；
3、不要给手机加热 ；
4、吸干手机上的液体，可以借助卫生纸等工具，将手机缝隙中的水吸出来，尽可能的吸干手机里的水分。吸水时，尽量不要移动手机；
5、将手机静置在通风干燥的地方，让手机表面多余的水分自然风干；
6、客户服务中心处理：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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