苹果面容ID不可用
面容ID突然不可用，重新设置也说不可用，也重启了，但是原深感摄像头还可以用，就是我看它一眼它还有反应，请问现在应该怎么办...
面容ID突然不可用，重新设置也说不可用，也重启了，但是原深感摄像头还可以用，就是我看它一眼它还有反应，请问现在应该怎么办
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8个回答
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我是苹果维修工程师，我来说几句吧
iPhoneX面部识别用不了
一般是三个原因造成的
第一是系统问题，建议还原机子或者刷机试下。再重新录入。
第二是前置排线本身问题，不涉及到主板。
这种只需要更换摄像头或者修复排线，
具体的做法就是拆解原来红外探头，移植到新的排线上面
几百元就可以修复。
第三种是涉及到主板控制深感的芯片或者cpu
这种需要维修芯片或者更换cpu，
这种就需要跟换套件或者芯片总成
第二第三种的维修方式都是比较复杂，
需要对芯片进行拆解，精修，很多小店都不会维修，
所以如果不要随意泡水和摔手机。
iPhonex 的面容识别组建是很脆弱的，
有如果非人为故障，国行在保的去售后可以免费换新的。
进水或者摔过，拆过机维修过的就不用去了，不保修的了已经。
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设置-通用-里看看有没有描述文件 有的话删掉
还原所有设置试试
擦拭一下摄像头
强制重启一下
原深感摄像头和前置摄像头不一样的 如果担心硬件可以联系苹果客服检测一下
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iPhoneXR面容ID不可用，优先判断这三个元件，芯片不坏就能修
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关机后重启，就可以重新设置了。我就是这样解决的。
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不可用就别用。
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