Question

急急，电脑高手来，看是不是中毒了。。

今天早上起来开电脑，卡机了，然后用电源键重开，发现桌面换了，qq，遨游浏览器，等几个软件不见了，还有支付宝数字证书，也没了，桌面有好几个软件都没了，却多了个名叫疯狂小游戏的图标，急啊。用360扫描，1个恶性插件。这种情况，我的支付包有没有危险。现在我应该怎样做。跪谢了。

Answer 1

如果你对电脑一窍不通，最好找人重新安装系统，并且修改你的各项密码。
如果你多少知道点，多用几个杀毒软件杀毒，推荐卡巴斯基。
如果你知道的再多一点，看看你中的病毒/木马什么性质的，就可以推断出你的支付宝安全否，然后作相应的处理

PS：最好修改一下你的初始系统用的的名称和密码，具体方法请百度“如何防止电脑被别人入侵”

Answer 2

楼主，您好...

可以试试以下方法：

方法一、建议用“windows清理助手”或者360卫士来扫描下，看到可疑的程序或者插件，删除。

方法二、在“开始”->“运行”中输入“msconfig”，在“服务”和“启动”中把异常的服务和启动项禁用。

或者可以以查看进程---找到病毒进程---找到病毒源文件---删之---OK

如果直接删除删不掉的话,可以在安全模式下..

推荐一款小工具---wsyscheck---很不错的，可以说是顶顶大名的冰刃的升级版

这款软件查看进程可以直接连源文件一起删除的

至于下载---百度搜下很多---不过注意找规模大的站下载 ....

其实，如果没有特别重要的数据，直接重做系统得了，最彻底的方法...

Answer 3

没看到不正常的进程哎~360的病毒库太小，还不够完善，有很多难度大的病毒扫出来时有压力的，建议你装卡巴斯基或者NOD32，遇到可疑文件可疑上报，远程帮你解决！
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本人也没看到任务病毒进程，但不排除病毒假装正常进程的可能。
建议使用瑞星或卡巴期基进行杀毒，瑞星官方网站有半年的免费版提供下载及使用。
一般来说360安全卫士的开机进程那里可以查看到不正常的病毒进程。

Answer 4

方法：
C盘 找到最近安装的软件
打开文件夹
找到“疯狂小游戏.lnk”
删掉
重启
就可以了
再找到QQ安装文件夹，以及IE文件夹，遨游安装文件夹
把两个应用程序发到桌面快捷方式就行了
支付宝肯定有危险了，但是我也无能为力
建议您快速联系支付宝公司进行账号保护

Answer 5

下载最新的金山毒霸试用版的试试 360不行

Answer 6

安全模式处理下