Question

现在农业银行的人工客服已经不能查询的银行卡号了吗？

Answer 1

通过人工客服，报上自己的身份号码，核对一些个人信息，确认是本人后，客服会提供身份证对应的银行卡号。客服会查到你在农行的所有账户（包括银行卡、存折、存款单）。

Answer 2

您可通过以下渠道查询借记卡卡号：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的账户→借记卡”，点击所要查询借记卡下方的“人民币可用余额>”进入详情页面查询（会显示完整卡号、注册渠道、账户状态、卡状态和开户网点）。
2.网银：请您登录个人网银，点击“账户→本行账户→借记卡”会显示完整卡号。
3.客服热线：请您拨打我行客服热线→按5号键开户行查询及综合服务→按2号键账户管理（需登录）→按2号键查询本人注册账户。
4.支付宝：如您已绑支付宝，可尝试通过支付宝APP查询，因实际操作受支付宝平台限制，故实际信息请以支付宝平台操作显示为准。请您进入支付宝，点击右下角“我的→银行卡→点击对应农行卡→卡管理→查看卡号→验证支付宝支付密码”查看卡号。
5.柜台：请卡主携带本人有效身份证件前往全国农行任一网点查询借记卡卡号。
您可通过以下渠道查询信用卡卡号：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“信用卡→详情”进行查询（会显示卡号、本期到期还款日、下期账单日、信用额度等）。
2.网银：请您登录通个人网银，点击“账户→本行账户→信用卡”页面进行查询（会显示卡号、本期未还款额、还款日等）。
3.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线查询。
4.柜台：请卡主本人持有效身份证件到全国任一农行网点查询。
（作答时间：2021年5月27日，如遇业务变化请以实际为准。）

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