Question

三星手机黑屏，开不了机，充电也不显示了

三星3500C手机，不知咋的，突然就自动关机了，然后一直就开不开。充电也不显示，处于黑屏状态，咋回事哦？
电是早上才充满满的。 难道是电池坏了、? 按开机键时，键盘上的灯不亮，都没反应啊

Answer 1

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

电池的可能性基本没有。实在不放心再找块电池装上试试。

你按开机键时，键盘上的灯亮么？
如果灯亮的话，有可能是屏的问题；
如果灯不亮，你先看下电池与主板的连接器金属弹片有没有变形，如果有变形，手动矫正一下，如果还不行，则是主板或手机软件上有问题了。

总而言之：除了矫正电池连接器的金属弹片你可以搞定外，其它问题你都要拿去修，都不是你能解决的。
如果要修，升级软件是最便宜的，其次是修主板，再次是换屏，最后是号称要给你换主板。

Answer 4

有一些手机电池完全没电后即使充电也是充不进的，建议用万能充电器把电报激活一下，也就是那万能充个10分钟左右…就可以了

Answer 5

1. 使用的非原装充电器数据线充电，更换新的原装充电器充电。

2. 使用的电池非原装，手机经过组装。

3. 查看是否充电接口是否有异物。

4. 充电接口问题。

5. 主板的问题。

6. 出现第五，第六种情况建议到厂家网点工程师检测维修。