自己的快递被别人签收了,该怎么处理?
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快递营业点的派件员做两件事:
1.查看签收单原件,确定是不是本人的签名。
2.与派送员一起到签收的地方找到签字的当事人,凭本人的身份证件要回快件。
如果不能办妥,就像总公司投诉,注意复印相关证据。
邮政法规定,快递必须本人签收或快递公司联系收件本人授权他人代收,这样的情况属于代冒签收,如果是三通一达,申通,圆通,中通,韵达这几家公司的话都可以投诉处理,而且效果非常好,到总部,315,11185都可以,直接报单号说明情况就可以,对方会主动找快递的。
快递营业点的派件员做两件事:
1.查看签收单原件,确定是不是本人的签名。
2.与派送员一起到签收的地方找到签字的当事人,凭本人的身份证件要回快件。
如果不能办妥,就像总公司投诉,注意复印相关证据。
邮政法规定,快递必须本人签收或快递公司联系收件本人授权他人代收,这样的情况属于代冒签收,如果是三通一达,申通,圆通,中通,韵达这几家公司的话都可以投诉处理,而且效果非常好,到总部,315,11185都可以,直接报单号说明情况就可以,对方会主动找快递的。
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