拼多多上发信息给商家，商家那边都是看不到显示未读是什么情况呢？
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这样的情况，会不会是不在客服上班的时间内发送的信息，所以才会没有恢复，楼主可以在早上的9点到晚上的9点这个时间段发送消息给商家，应该会有客服为你解答的
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