Question

触摸屏失灵修复

Answer 1

1、直接关闭手机，然后静置几分钟后再开机看看，如果手机支持拆卸电池，那么最好将电池也拆下来。

　　2、使用USB数据线将手机与电脑连接，看看是否可以解决。

　　3、针对屏幕出现飘逸的情况，我们可以使神坦扮用电吹风开至中档，用热风吹手机屏幕，需要说明的是，使用电吹风时手机必须在关机的情况下，然后等到屏幕稍微有点热度后停止吹风，再开机看看是否解决问题。

　　4、洗完手后，用湿润的手操作屏幕试试。

　　5、在屏幕失灵的地方用透明胶频繁撕开粘贴，直到恢复触控为止。

　　6、如果综上5个方法都不能解决问题，那么可以尝试使用“电击”的方式恢复触控，需要说明的是，该方法不到万不得已切勿轻易尝试！

　　操作方法：首先，将一张沾有水的纸巾覆盖屏幕失灵的地方，然后使用打火机的“静电器”隔着湿纸点击（ps.不要直接点击屏幕，必须隔着湿纸），这样做的原理是可以起到改变电场的作用。

　　如果综上6个方法使用过还无济于事，那么可以联系客服返厂维修，不过一般情况下，使用上述6个方法后都能解决问题。

　　

　　平板触摸屏失灵修复小技巧

　　一、安卓平板修复法

　　目前安卓平板电脑普遍都装载的Android 5.0 操作系统，对该操作系统的非正常操作可能会引起机器触摸屏失灵，触摸菜单混乱。于是利用复位功能对机器进行复位，复位的操作步骤是在开机状态下，长按机身右侧圆形电源键约10s，播放器黑屏关机。几分钟后重新开启机器，复位操作完成。

　　如果对平板电脑进行复位操作后，开机发现故障依旧。鉴于机器可以正常触摸解锁，初步判断触摸屏损坏几率较小。再次开机后，如果发现各触摸按键虽然排列混乱，但是还是有规律可循的，那么就找出各触摸按键排列的规律。

　　此时根据事先摸索出的规律，用“指东打西”的方法点击T11AD自带的屏幕校准程序。进入校准程序之后触控点的识别已经正常，根据提示校准之后即可完成“修复”。

　　安卓平板电脑触摸屏失灵，有许多因素的影响，例如环境的温、湿度，使用时手指触摸的角度、力度等方面，避免用力的碰、摔平板电脑。也不要频繁地进行触摸屏校正，那样也会造成触摸屏的触摸混乱，定期校正即可。

　　二、苹果平板修复法

　　有时候苹果平板电脑触摸屏失灵是因为屏幕上面灰尘过多引起的，我们可以找一块擦眼镜片的擦布清理下屏幕上的灰尘。有些游灶女性用户在涂抹护手霜后立即使用触摸屏，这样可能会导致在触摸苹果平板电脑的屏幕时没反应，所以在使用平板电脑的时候尽量保持双手干燥。

　　苹果平板电脑的触摸屏最好是贴个质量较好的保护膜，因为你会经常使用到触屏，难免使用时间长了之后会对屏幕造成一定程信指度上的划伤。有的时候苹果平板电脑触摸屏失灵跟ios系统有关，要确保ios系统升级到最新版本，升级到最新版本iOS系统后平板电脑触屏功能将会恢复。

　　电压不稳也会造成苹果平板电脑触摸屏失灵。一般当手接触到平板电脑屏幕时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以平板电脑屏幕在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效。遇到这种情况就要检查一下平板电脑电池的电量，当电量低于20%的时候要马上充电。

Answer 2

若使用的是vivo手机，屏幕失灵处理方法：
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；
2、手机有贴膜：
是否贴膜之后出者哪游现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵：
进入设置--应用与权限/更多首销设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏：
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；
5、运行内存不足导致屏幕失灵：
一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢缓档复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
8、客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）

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Answer 3

如果您使用的是华为手机，出现了触摸屏失灵的轿核问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本汪塌身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强困帆圆制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

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