幼儿园家长与家长发生矛盾老师应该怎么办
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幼儿教师如何处理与家长的矛盾
家长工作是幼儿园的常规工作之一,如何正确面对和处理家长矛盾是家长工作中的难题。家长矛盾主要可以概括为两方面:家长之间的矛盾和家长与教师的矛盾。正确面对家长矛盾,要细究其根源,对症下药;教师处理家长矛盾时要运用智慧,讲究方法,注重策略。
一、家长矛盾面面观
幼儿教师都会经历或耳闻目睹这样一些家长矛盾:谁和谁的家长发生了口角,甚至动了手;谁的家长将教师告到园领导、局领导那里了;谁的家长对教师大发牢骚或当面指责,甚至打骂„„种种问题和矛盾,既影响了教师的正常工作和生活,又损害了幼儿园的声誉,有些还会在幼儿的心里蒙上一层阴影,对幼儿的成长造成不利的影响。处理家长矛盾的方式,折射出教师不同的工作态度、责任心和智慧。家长工作的好坏影响着班级能否正常运行,决定着班级的保教质量。所以,正确面对和处理家长矛盾,协调好与家长的关系,是一名幼儿教师必备的专业素质之一。
家长工作是幼儿园的常规工作之一,如何正确面对和处理家长矛盾是家长工作中的难题。家长矛盾主要可以概括为两方面:家长之间的矛盾和家长与教师的矛盾。正确面对家长矛盾,要细究其根源,对症下药;教师处理家长矛盾时要运用智慧,讲究方法,注重策略。
一、家长矛盾面面观
幼儿教师都会经历或耳闻目睹这样一些家长矛盾:谁和谁的家长发生了口角,甚至动了手;谁的家长将教师告到园领导、局领导那里了;谁的家长对教师大发牢骚或当面指责,甚至打骂„„种种问题和矛盾,既影响了教师的正常工作和生活,又损害了幼儿园的声誉,有些还会在幼儿的心里蒙上一层阴影,对幼儿的成长造成不利的影响。处理家长矛盾的方式,折射出教师不同的工作态度、责任心和智慧。家长工作的好坏影响着班级能否正常运行,决定着班级的保教质量。所以,正确面对和处理家长矛盾,协调好与家长的关系,是一名幼儿教师必备的专业素质之一。
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一是先安抚家长情绪。
二是让他们去老师办公室坐着,喝点水。如果条件允许,可以分开待着。
三是询问原因。了解清楚全过程。
四是针对原因,具体问题具体分析,找出解决办法。
二是让他们去老师办公室坐着,喝点水。如果条件允许,可以分开待着。
三是询问原因。了解清楚全过程。
四是针对原因,具体问题具体分析,找出解决办法。
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幼儿园家长发生矛盾,肯定是因为孩子在幼儿园发生了不愉快的事,不然大人怎么会生气。作为幼儿园老师,在孩子们发生问题时,应该及时处理好,劝诫孩子不要发生矛盾。等家长来孩子放学时,要把事情经过告诉家长。而不是等家长发现了问题再处理。
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家长与家长发生了矛盾,做老师的尽可能协调,协调不成的可以选择报警,由警察来处理。
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幼儿园家长与家长吵架了,作为老师应该先让她们冷静下来,然后带离幼儿视线。跟他们说别吵了不然这样对幼儿影响很大的。
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