Question

为什么我的360安全卫士显示红色感叹号？然而却又修复不起

Answer 1

【问题描述】:
木马防火墙开机未启动
【原因分析】：
1.
安全卫士故障
2.
360木马防火墙无法正常开启一般是由于360安全卫士相关的配置文件损坏，或者电脑感染恶意程序导致相关的监控无法正常开启。
【简易步骤】:
【开始】—【设置】—【控制面板】—【添加删除程序】—【更改/删除】
【解决方案】：
方案一：重装360安全卫士
1.
点击【开始】—【设置】—【控制面板】（如果没有【设置】选项可以直接点击【控制面板】即可，这是由于系统开始菜单属性设置不同）（如图1）
图1
2.
在控制面板中打开【添加或删除程序】（如图2）
图2
3.
在【添加或删除程序】里面找到【360安全卫士】，点击【更改/删除】（如图3）
图3
4.
按照提示卸载360安全卫士点击【开始卸载】（图4）
图4
5.
打开360安全卫士官方网站：www.360.cn，下载360安全卫士后按照提示安装即可。
方案二：使用360系统急救箱扫描修复
1.
打开【360安全卫士】，点击【功能大全】，找到并打开【360系统急救箱】。（如图1）
。
图1
2.
等360系统急救箱安装并更新完成后，点击右侧的【系统设置修复区】（如图2）
图2
3.
点击【全选】按钮后，点击【扫描修复】按钮。（图3）
图3
4.
等修复完成后，点击【退出】即可。
【问题描述】:
木马防火墙开机未启动
【原因分析】：
1.
360安全卫士故障
2.
木马防火墙无法正常开启一般是由于360安全卫士相关的配置文件损坏，或者电脑感染恶意程序导致相关的监控无法正常开启。
【简易步骤】:
【开始】—【控制面板】—【程序和功能】—【卸载程序】
【解决方案】：
方案一：重装360安全卫士
1.
【开始】——【控制面板】（如果没有【设置】选项可以直接点击【控制面板】即可，这是由于系统开始菜单属性设置不同）（如图1）
图1
2.面板中打开【程序】（如图2）
图2
3.进入后点击“程序和功能”（如图3）
图3
4.
在【程序和功能】里面找到【360安全卫士】，点击【卸载程序】（如图4）
图4
5.
按照提示卸载360安全卫士点击【开始卸载】（图5）
图5
6.登陆360安全卫士官方网站：www.360.cn，下载360安全卫士后按照提示安装即可。
方案二：使用360系统急救箱扫描修复
1.【360安全卫士】，点击【功能大全】，找到并打开【360系统急救箱】。（如图1）
图1
2.
等360系统急救箱安装并更新完成后，点击右侧的【系统设置修复区】（如图2）
图2
3.
点击【全选】按钮后，点击【扫描修复】按钮。（图3）
图3
4.
等修复完成后，点击【退出】即可。