Question

三星galaxy s4(i9500)在哪里下软件

下载格式是什么

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星I9500支持Android版本（APK）格式的第三方软件的安装与使用
如果需要下载软件应用，建议您尝试：
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
2.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
3.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等
如果出现无法安装使用，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，如果需要下载软件应用，建议您尝试：
1.使用本机三星应用商店进行下载安装
如果没有内置三星应用商店，可以按照下面步骤下载安装：
1）手机浏览器登陆“content.samsung.com”
2）.向上滑动屏幕，点击三星应用商店，进入后点击【下载三星应用商店】按钮，并按照提示进行安装即可。
注意：也可通过电脑浏览器访问http://www.samsung.com/cn/support/html/appstore/使用手机扫描二维码后，按上述步骤即可。
2.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)
3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮

追问

APK下载了不行

追答

1.重新下载安装尝试。
2.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
3.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp