Question

手机突然黑屏了怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏等现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：

1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2. 确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。

3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

Answer 2

手机是日常生活中的必需品，不仅可以用来交友聊天，还具有较强的娱乐性。今天来给大家说说手机突然黑屏怎么办？
系统故障 01
若手机的使用期限超过两年的话，便很容易出现各种问题，如运行速度变慢，卡顿，突然黑屏等，建议此时可静置几分钟，再重新启动。
卸载软件 01
在日常生活中，有些人会在手机上面安装很多的大型游戏软件，导致内存大大被占用，进而出现卡顿黑屏的情况，建议此时应适时的卸载掉一些应，以确保手机能正常使用。
电池问题 01
当手机黑屏的时候，可以先尝试充电，之后长按电源键，看有没有反应，若仍旧没反应的话，则说明是电池出现了问题。
匹配问题 01
有些软件与手机机型是不匹配的，一旦强行安装上去，就很容易出现点击无反应甚至黑屏的现象，此时只需要卸载掉该软件即可。
程序过多 01
若后台应用的程序过多的话，CPU的负荷便会增加，进而使手机的温度升高，导致黑屏，此时只需要关掉一部分程序即可。
清理病毒 01
若手机上面有下载过一些来路不明的软件的话，便很容易感染到病毒，进而出现黑屏的情况，此时可以用360杀毒软件来进行清理。
其他问题 01
系统升级
大多数智能手机都会自动开启升级功能，即在连接网络的情况下会自动下载并安装，进而出现所谓的黑屏，此时可先等待几分钟，看页面是否会出现有关系统升级的字样，若有的话，则不用担心，安装成功后就可以重启。
02
恢复出厂
若总是黑屏的话，则可以在重启后打开设置，将手机恢复出厂设置，能够有效的避免黑屏和提升运行的速度。
03
硬件问题
若手机经过大力撞击的话，里面的硬件很容易受损，进而出现黑屏的情况，此时只能去当地的营业厅找人维修。

Answer 3

可以把手机重启，或者关机后再开机即可。

Answer 4

手机黑屏怎么解决，教你几个小窍门，立马解决手机的黑屏问题

Answer 5