Question

戴尔电脑蓝屏了怎么办修复

Answer 1

　　戴尔 是一个德国进口的电脑品牌，戴尔的电脑种类比较齐全，可以分为台式电脑和 笔记本电脑 ，还有专 门 用于玩游戏的高配置游戏本。在使用任何电脑的时候，都很容易因为操作不当引起各种问题。其中 电脑蓝屏 就是其中的一个问题，当电脑出现蓝屏的时候我们应该怎么解决呢?电脑为什么会出现蓝屏现象呢?下面，小编以戴尔电脑为例，为大家分享解决戴尔电脑蓝屏的攻略。

　　一、戴尔电脑蓝屏的解决攻略

　　1、先查看一下是不是因为驱动不行，去戴尔的官网下载一个驱动试试，如果下载了可以了就是驱动的问题。如果下载了还不行就不是驱动的问题，需要下一步检查。

　　2、检查一下是不是电脑有木马病毒，使用杀毒软件就可以了，然后使用杀毒软件清理一下电脑。

　　3、清理一下垃圾重启还是不行那么就进入电脑的BIOS系统进行还原系统。因为很可能是因为电脑出现了问题，系统需要进行重装。

　　4、如果重装了还是不行，可能会是因为硬件不行引起的。检查一下电脑的cpu和硬件。如果是硬件和cpu的问题，可以修复一下。然后就可以恢复了，可以试试电脑的安装光驱，重启修复第三项就行了。

　　5、如果是因为电脑的硬盘有问题，可以使用计算机里面的修复功能进行修复。打开计算机找到属性就会看到系统自带的修复功能了，点击修复软件和修复硬盘的坏道就可以了，也可以选择格式化，将硬盘进行重新分区。

　　6、如果知道是因为硬件的问题引起蓝屏，但是自己不知道怎么修复，可以选择拿去专业的维修站点进行检修。

　　二、注意事项

　　大部分蓝屏是因为电脑中毒和硬盘损坏，可以杀一下毒和清理一下硬盘。如果都不行，最好是出去专业维修电脑的地方维修，不要自己乱装系统，以免造成更大的损失，可以直接去戴尔的专卖店咨询一下。

　　三、戴尔电脑经常蓝屏的原因

　　1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。

　　2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。

　　3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。

　　4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并

Answer 2

一、硬件方面

1、过度超频

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

过度超频（常见的有CPU超频，显卡超频），由于硬件超负荷运行，造成内部运算过多，使cpu或显卡过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。不过对于多数朋友来说一般都不会进行超频操作，所以这个问题引起的蓝屏不多见，没有超频的朋友可以不考虑这点。会进行超频的朋友，都是这方面高手，自个也知道怎么处理了哈。

2、电脑散热不良

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

散热 问题这个就比较好判断一点，台式机看下机箱外壳，电源出风口等有没有温度明显的很热，如果出风口很热，可以打开机箱盖，看下CPU风扇，显卡风扇是不是有在运转，运转速度是不是正常，是否灰尘太厚，散热片上灰尘太厚的话也是影响散热的。

处理方式：当然如果风扇不转那就很明显了，要看是不是运转速度是否正常，可以用手指稍微触碰一下CPU或显卡风扇，如果运行速度很慢或风扇无力，稍微一碰就不转了，那得更换风扇了。灰尘厚和可以清理一下灰尘，用吹风机把灰吹一吹

3、内存条接触不良或内存损坏

现像：有时开机就蓝屏，有时运行一段时间蓝屏，总之没有明显的什么时候会蓝屏

内存条

内存条

在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部份是因为内存条接触不良(主要是由于电脑爱潮内存金手指氧化、灰尘太多等导致，老电脑较常发生)

处理方式：

对于内存问题，只需要打开电脑机箱，将内存条拔出，检查内存金手指是否干净，金手指如果暗淡无光，就是触点氧化了，可以用橡皮插小心的在金手指上磨擦，擦至至金手指光亮后再装回去，一般问题都可以解决。如果问题没有解决，可以尝试更换一条内存测试，如果机器上是有两根内存的，可以将其中一根内存拔下，只插其中一根测试。两根轮流测试，如果插其中一根不蓝屏，而且引起蓝屏的那根在清理金手指后装上仍然蓝屏，那应确定是内存故障，更换新内存条即可解决问题。

三、硬盘坏道或数据线问题

现像：一般在开机进系统时就蓝屏

硬盘

硬盘

硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了，而操作系统文件刚好存储在那里，电脑开机要读取数据时因坏道读不出来正确数据，导致了蓝屏现象。因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取操作，如果某个应用程序存储的区域出现坏道，那么在开机时可能不会蓝屏，而在运行这个特定的程序时，也会出现系统崩溃蓝屏之类的问题。

处理方式：

检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现坏道，建议备份数据更换硬盘。既使较少的坏道，这个硬盘也是无法安全使用了的。

检测硬盘坏道的方法：因为开机就蓝屏，可能安全模式也进不了。用软件检测坏道就有点麻烦了（对于普通用户而然），首先要准备一个U盘引导工具，使用hd tune这个工具检查。

硬盘检测

如图显示，如果“重新分配扇区计数”或“当前待映射扇区计数”是黄色的或数据那项不为0，那不用测了，直接要换了。不放心的话也可以点“错误扫描”来检测。而如果“接口CRC错误计数”是标黄的或数据不为零，则可能因为数据线有问题或连接不良。但是“接口CRC错误计数”这项，换硬盘数据线或接好了数据线，这里也不会清0的，会一直存在，只要注意换线或重接数据线后，数值没有再增加就行了

二、软件方面

1、个别软件或驱动导致蓝屏

现像：如果电脑在之前是正常的，而在安装了某个软件或更新了驱动程序，或是使用某个软件的时候才蓝屏，可以将该软件或驱动卸载试下，不过这种软件不兼容的情况一般也很少发生。

2、电脑电毒

现像：经常的跳出一些错误提示框，或者电脑变得很慢，或是自动的给安装了很多垃圾软件等，在开机时可能没问题，但使用时不定时间的会出现蓝屏

解决办法： 如果符合上列现像，下次重新启动电脑后可进行杀毒操作（为什么说要重启后，因为一般中毒了的机器都比较慢，刚开机的时候速度要快一点点，哈哈），杀毒软件本人倾向于推荐一些国外杀软的免费版或试用版，破解版，反正不付费的那种，杀完再卸载也行，国产免费的几个杀软不推荐。如果遇到恶意病毒，杀不干净的建议系统还原或者重新安装系统。

3、操作系统损坏

现像：操作系统损坏引起的蓝屏，多数是在开机过程中就蓝屏，所以和硬盘坏道这个问题有点像。

处理：

因为和硬盘坏道故障现像有点相似，所以如果有U盘引导工具的话，可以先测试硬盘坏道情况，毕竟重装系统花的时间可不少，要是装完还是蓝屏才发现是硬盘问题就白费工夫了。有的朋友不会重装系统的，可能会拿给修电脑的地方