Question

开网店需要具备哪些技能？

Answer 1

那么一个人的店需要你具备哪些的基本的因素呢？选品，拍照，视频剪辑，详情设计，产品上架，运营推广，客服接待，发货，打包，物流跟踪等等一系列，这些过程，你都做好了准备了吗？
（1）选品
看似不重要，其实很重要。好的产品对于一个店铺就成功了一半。产品不行，后面再怎么努力做，都是事倍功半，效果大打折扣。再选品上很多人不会太去重视，需不知，这一关键过程的重要性。就产品而言，如果你是处于产品货源的周边，那你就居有得天独厚的先天优势，比如说批发市场的附近，工厂厂区里周边或者有渠道可以拿到流水生产线的一手商品，果园农园的种植主等等，这些都是选品优势条件。当然，也有不少人是在网络批发平台去寻找，这也不可或缺的是一种找产品的好方法，但是，同样也要知道，选品本身就是一个有技巧的过程，尤其选一款优质产品，能很大程度上让一个店铺经营很长的时间。
（2）拍照
有了产品，图片就是下面的重要过程。网店的本身卖的就是图片，图片的好坏，决定了产品的流量多少，流量越多，自然获取的订单数量也会更多。就比如，买家在淘宝上搜索一款产品，搜索页面呈现在他面前的有数不过来的产品。买家只会挑选其中的几款去查看并决定购买哪一款产品。
（3）视频剪辑
视频的剪辑之前对于淘宝店主来说是大可不必，但是随着短视频和直播的兴起，淘宝店铺内一个产品的功能介绍同时也引入了视频的描述。虽然，淘宝店并没有强制要求店主要在店铺的产品主图或者描述上必须有视频的讲解，但是，能够在你产品的主图中加上视频，也是顺应淘宝竞争的需求。不然，面对竞争对手的咄咄逼人，你还在基本层面上落后了一段，可知用什么来与之比拼。
（4）详情设计
好的商品的描述是对产品的负责，是对客户深层次购买你的产品的诠释。一个优秀的详情描述，不需要太多的累赘，同样也不能一笔而概括，打动客户的购买之心的就在这一个篇章之中，因而我们在作淘宝店的时候，尽量让你的产品的卖点，特性，优点等都尽量展现在客户的面前，从而获取订单。
（5）产品上架
产品上架就是将你要售卖的商品上传到你的店铺上，就好比是门店里把商品摆放在货架之上，以便购买者能够挑选。淘宝店的产品上架一般来说问题不大。其中注意几点就行。
1，产品标题的描述——标题的描述也是比较有讲究的，在30个字的范围内，既要尽量写满字数把自己的产品很好的表达出来，也同样忌讳关键词的重复堆砌，以免造成对这个产品的影响。还有一些违禁词，广告词，品牌词等等，使用过程中要非常注意，一不小心就可能犯了较大的错误，连后悔来来不及了。
2，产品属性的描述尽量做到全面真实，不虚报参数，也不夸大其词，做到全面填写，这样就能让平台更好的把你的产品展现在购买者的面前。
3，价格和邮费的设置——看似不重要，其实很重要。
（6）运营推广
运营推广是一个淘宝店铺能否做好的灵魂，运营的好坏和推广的程度，都决定了这个店铺能达到的高度，这里面有很多的技巧和需要学习的地方，如果真的需要把一个淘宝店铺做好的话是这里可以去系统性的学习，一步一步摸索，尽量脚踏实地去弄懂一些真材实料，而不是像很多那种培训机构夸大宣传的那样，诸如什么不刷单不开车，三天访客破千破万的。这一类都是华而不实的，并未让你从根本上懂得运营的技巧。
（7）客服接待
客服接待是对购买者的一些疑问的解答。当然，能够掌握一些客服接待的技巧和话术，能为你店铺的店铺的订单的转化提升不少。
（8）发货打包
有了订单之后，打包发货是非常开心的，因为代表着你已经有了卖货的真实效果出来了。发货打包之类基本上都算很平常很普遍的了。
（9）物流跟踪和售后处理
物流的跟踪是在发出去的包裹碰到快递中途丢失或者一直未派送需要去及时的跟买家沟通，做好安抚工作。同样如果发出去的产品遭到买家的不满意或者问题的追寻，及时处理是非常必要的。这里和客服的接待差不多的功能但是又有着不同的方式技巧。期间，需要慢慢的去实践中得以提升。
（10）最最重要一点，是否有足够的财力来支撑。这是运作好一个店铺的最关键因素。

Answer 2

首先，需要打字快，另外，需要理解快。
反正，打字是最重要的，虽然现在有语音输入，但是，有时候语音也会出现问题。

Answer 3

你好！
开网店需要会使用电脑，会打字，会与人聊天，会使用支付宝，会简单的店铺设计，会在网上或实体店进货等。