Question

笔记本电脑出现蓝屏怎么解决？

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

电脑蓝屏解决方法：
软件修复：
1、开机马上按F8不动到高级选项出现再松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统，或者用【u启动u盘启动盘】安装就可以了。
硬件修复：
1、首先检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现大量坏道，建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少，建议备份数据，重新格式化分区磁盘，懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可。
2、错误安装或更新显卡驱动后导致电脑蓝屏故障也是主要原因之一。重启电脑按 F8 进入安全模式，在安全模式的控制面板添加删除中把显卡驱动删除干净：然后重启正常进入系统，重新安装显卡驱动或换另一个版本的显卡驱动。
3、超频过度是导致蓝屏的一个主要硬件问题。只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。对于多数用户来说一般都不会进行超频操作，所以这点一般不实用。
4、在实际的工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致，老电脑常发生) 以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。可尝试打开电脑机箱，将内存条拔出，清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去即可。如果问题没解决，确定是内存故障，更换内存条即可。
5、硬件兼容有问题：请对照最新硬件兼容性列表， 查看所有硬件是否包含在该列表中。或者使用相应的Windows升级助手来检查硬件的要求。

Answer 3

您好，笔记本电脑开机蓝屏该怎么办
笔记本电脑开机蓝屏的解决办法

开机偶尔出现蓝屏重启就可以了。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。

5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

另外：

首先检查开机时，电脑是否已经开始启动操作系统。如果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启，则说明硬盘的分区表及主引导记录正常，排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。

第1步：首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，转至第4步;如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。

第2步：接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。

第3步：如果没有检测到病毒，可以使用操作系统自带的“系统还原”功能，将系统还原，还原后如果系统正常，故障则是由系统损坏而引起的。如果故障依旧，则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的;接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。

第4步：如果不能从安全模式启动，接着用安装光盘重新安装操作系统。如果可以正常安装操作系统，转7步;如果安装操作系统时出现故障，如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统，则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。

第5步：接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备，然后再重新安装操作系统，如果能够正常安装系统，则是接触不良引起的故障。

第6步：如果还是无法安装系统，则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障，找到后更换硬件即可。

第7步：如果可以正常安装操作系统，且安装后故障消失，则是系统文件损坏引起的故障。

第8步：如果安装操作系统后，故障依旧，则可能是硬盘有坏道引起的或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。用安全模式启动电脑，如果不能启动，则是硬盘有坏道引起的故障。接着用NDD磁盘工具修复坏道即可。

第9步：如果能启动安全模式，则是设备驱动程序与系统不兼容引起的。接着将声卡、显卡、网卡等设备删除，然后再逐一安装驱动程序，安装一个启动一次，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。

Answer 4

笔记本电脑开机蓝屏的原因：

笔记本电池开机蓝屏的话，可能的原因有2大类型，分别是硬件问题以及系统设置问题。

1、 笔记本电脑硬件导致开机蓝屏：

笔记本电池供电不稳，电池故障，或者是笔记本电池与主板上的针脚处存在氧化短路，导致插上笔记本之后影响了主板的正常工作。

首先，检查笔记本电池与笔记本主板的电池连接引脚金属片是否有损坏或者氧化情况，电池是否有摔过，或者进过水之类的情况。

2、 笔记本电脑系统导致开机蓝屏：

电脑启动操作系统时蓝屏，有可能是硬盘的分区表及主引导记录正常，排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。

解决方法一：

1、首先检查下是否插入了USB设备，如果有的话，可以尝试将USB设备拔掉，再重新开机。如果重启之后，电脑开机还是蓝屏，则有可能以下这个原因

2、所以，接下来检查下磁盘模式是SATA还是IDE的。如果是XP系统，一般是IDE模式的。进入BIOS，找到“Into grated peripherals”，将里面的“SATA Configuration”项的值改为“IDE”或“Disabledy”即可。

请点击输入图片描述

3、另外，如果是在出现加载windows画面后出现蓝屏，多半是这个原因。

解决方法二：

1、 如果以上方法不行，有可能是系统或加载项出问题了，可尝试以安全模式启动windows。

2、 开机时按F8键，选择“安全模式”即可。

3、 然后，同时按住win+R打开运行窗口，输入“msconfig”。

4、 在打开的窗口中切换到“启动”选项卡中，取消所有多余启动项。

5、 如果有安全软件，你还可以在安全模式下使用安全卫士和杀毒软件，进行全盘木马、病毒查杀。

6、 你还可以将最近有可能很出现问题的应用软件，卸载后重启，应该就可以正常开机了。

7、 另外，还可以尝试开机的时候，按F8键，选择最后一次配置正确模式，如能则进入，电脑就会自动修复注册表。

8、 如果这样，电脑还是开机蓝屏，那么问题比较的严重了，建议直接重装系统了。

上述给大家讲解的就是笔记本电脑开机蓝屏的几种原因和解决方法