Question

华硕笔记本FX50J，看电影视频就会自动关机，这是什么原因呢？

华硕笔记本FX50J，17年京东旗舰店入手，从去年开始，用腾讯视频客户端看视频看十几分钟就会自动关机，用网页版腾讯视频播放就没事，但是到今年，无论是腾讯视频客户端还是网页版，看不到十几分钟绝对会自动关机，夏天的时候以为是天气热散热不好，遂去给笔记本做了个清会处理，刚清理完那几天没啥毛病，但是这两天又开始了，用腾讯视频，无论是网页版还是客户端，看个十几分钟或者半小时的就会自动关机，用视频播放器播放1080P电影时，撑不过十分钟就自动关机了，这是什么原因呢？

Answer 1

1.硬件问题引起的，例如机箱的reset按钮质量有问题，如果reset健损坏，就会偶尔触碰机箱或者正常使用电脑的时候会出现自动关机;电源电压不稳定，插排或者电源插头接触不良，散热不良，cpu，内存，光驱损坏;
2.病毒问题：黑客对有系统漏洞的电脑进行入侵，入侵成功后就可以远程控制你的电脑所有行为，包括电脑关机。
3.操作系统核心系统文件损坏，如果操作系统重要的运行文件丢失或者损坏，电脑字启动时候会因此无法完成初始化导致自动关机。
4.使用定时关机软件和计划任务导致的自动关机。有些软件会有自动关机的选项，可能用户误设置了。
5.电压也很关键，电压不稳也会使电脑自动关机，建议买个稳压器（农村电压经常不刀稳，尤其是煮饭时间）

Answer 2

个人觉得主板没的说非常挺它 笔记本了 呵呵烂的嫑嫑的！一个散热不好 硬件兼容性太恶心 别的就不说了！只有在看视频时候自动关机 明显是处理器散热不好和显卡发热量过大导致 绝不是软件和系统的问题，自己动手能力不抢的话建议找售后或专业维修笔记本的人员拆机检测解决吧！

Answer 3

说起来，似乎还是散热的问题。
你说了半天的问题，但是一直没有提供一个关键的信息，就是你的笔记本电脑在看视频的时候，处理器的温度是什么样的。
你说做了清灰处理好了几天，说明良好的散热其实是对问题有帮助的。建议监测一下你的处理器温度，如果温度太高肯定会关机。有必要的话，可以更换散热器。

Answer 4

故障可能的原因：一，散热，看电影占用了更多的cpu主频，所以发热加大，笔记本长期没有清理，散热片被灰尘堵塞了无法及时散热。 二，CPU供电芯片不良，笔记本一发热造成其不能正常工作。维修大约200块 三，显卡芯片虚焊或不良，维修需要做BGA，大约400块左右。全国各地价格有差异，但相差应当不大

Answer 5

这个是硬件故障了。可以试试用厂家一键恢复功能，还原一下系统，恢复到刚出厂时候的系统完整、快速、无毒、干净状态。
如果还同样出现这样问题，就是一定是硬件故障了。
至于造成硬件故障原因，有可能是本身质量问题。很多销售网络便宜的原因，都是进货的厂家质量淘汰下来，有瑕疵却对于不懂电脑硬件专业的人无法识别的东西。
便宜没好货，这不是一句空话。相差一点钱，也许相差就是几年的质量。对于长期用的设备，不要图便宜一点。
也有可能是使用造成问题。如使用环境总是造成温度过高，如在被子上看视频，造成硬件热量散发不出去，总是高热状态，也会造成硬件损坏。
到厂家售后服务中心进行检测修理。