Question

台电MP4， 型号为TL-C300VE，升级最新固件后触摸屏无法使用

台电MP4， 型号为TL-C300VE，升级最新固件后触摸屏无法使用了，但是可以开机，升级的固件是正确的，请问怎么解决这个问题？谢谢！
各位，不好了，刚才用较早的固件想刷回去，没想到一刷就黑屏了，怎么办？

Answer 1

尊敬的台电用户，您好：
对于您的情况，建议您进行刷机，可以将机子恢复到最佳性能,
一、请先按住音量加键不松开，然后再用牙签捅一下复位孔（这时候机器应该不会再自动重启了），
二、然后插上数据线，再短按开关机键便可刷机:

1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果还存在此问题，请联系台电服务网点。台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180

同时建议您关注下台电的最新平板电脑，目前主流平板都是四核机，配置强大，价格实惠，而且功能强大，您可以选择适合的机型来使用。

感谢您对台电的支持！

Answer 2

去售后，或者去淘宝，淘宝也有在线刷固件的，可以去看看。

Answer 3

相信售后吧