Question

win10更新错误？

2021-02-10 14:50:47, Error MOUPG CInstallUI::GetDefaultLanguage(2027): Result = 0x80070002[gle=0x00000002]
2021-02-10 15:12:45, Error MOUPG CSetupManager::GetDUSetupResults(6511): Result = 0x80070490
2021-02-10 15:12:46, Error MOUPG CDlpTask::Cancel(982): Result = 0xC1800104
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2021-02-10 15:12:46, Error MOUPG CDlpTask::Cancel(982): Result = 0xC1800104
2021-02-10 15:12:46, Error MOUPG CDlpTask::Cancel(982): Result = 0xC1800104
win10升2004的错误日志，谁能帮忙看一下是什么原因？

Answer 1

1. 透过Windows进行疑难解答

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[更新和安全](3)。

c.  点 选 [疑难解答](4)，并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6)，以解决妨碍您更新 Windows的问题。

d. 系统将会开始检测相关问题并解决。

e. 若系统无法识别问题，或是问题无法解决，请点选[关闭疑难解答]。

2. 透过Windows 10更新助手

更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。

a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序，点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。

**小提醒： 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意，实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**

b. 下载完成后，双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。

c. 点选[立即更新](3)。

※ 注意： 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。

d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容，确认可兼容后再点选[下一步](4)。

e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。

3. 系统还原

上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。

Answer 2

win10系统更新失败蓝屏主要有三个原因： 1，系统关键文件损坏； 2，系统驱动更换，导致不兼容； 3，官方升级服务器不稳定。

Answer 3

把Windowsupdate服务重置一下再试试。