Question

外呼客服好做吗?

Answer 1

还行，平时需要注意礼貌。

岗位职责：

1、根据公司提供的意向客户新老资源，进行电话外呼工作，完成邀约到访任务及业绩指标。

2、确保电话咨询邀约质量及外呼数量，确保到访量。

3、及时进行客户的回访提醒及追踪跟进服务。

4、做好相关数据记录及客户分析，及时传递反馈信息。

5、配合各事业部外呼转化及大型活动的开展。

任职要求：

1、大专（含）以上学历，专业不限。

2、有电话客服或咨询顾问类岗位工作经历优先考虑。

3、声音甜美，普通话标准，具有亲和力，自驱力强。

4、较强的沟通表达能力，抗压能力强，熟练掌握办公软件的使用。