Question

苹果手机Wi-Fi连接不了是怎么回事，求详细解决方法

家里Wi-Fi正常，其他安卓手机都可以链接，单单这台苹果6连接不了，重启N次没用，还还原了网络设置也没有，总是提示密码错误和无法连接，密码肯定没问题，就是连接不了

Answer 1

1.确保路由器已经开启，并且可以正常使用：

当 iPhone 无法连接 Wi-Fi 网络时，先检查下路由器，确保您的路由器已连接到调制解调器并且已开启。并查看其他的设备是否可以正常联网和使用网络，且 iPhone 位于路由器信号覆盖范围之内。

如果 iOS 检测到您的 Wi-Fi 连接存在问题，您可能会在已连接的 Wi-Fi 网络的名称下看到关于 Wi-Fi 的建议。例如，您可能会看到“无互联网连接”提醒。要获取更多信息，请轻点 Wi-Fi 网络。

2.重新启动设备：

尝试重新启动您的 iOS 设备。然后重新启动您的路由器、线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。

重新启动每台设备后，看看问题是否修复。

3.关闭“私有地址”：

Wi-Fi 可能造成使用影响最大的是无线局域网默认开启了“私有地址”的开关，这将使每个 SSID 使用一个私有 MAC 地址。如果出现 iPhone 无法连接Wi-Fi 网络的情况，可以先在手机上关闭私有地址的设置：

打开“设置”-“无线局域网”，点击当前的Wi-Fi 网络旁边的蓝色 i 图标，然后关闭“私有地址”，重新加入网络。

4.还原网络设置：

如果仍然无法连接Wi-Fi 网络，请尝试还原网络设置：

轻点“设置”-“通用”-“还原”-“还原网络设置”。这个操作不会抹除手机中的数据，但会还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。当您需要连接 Wi-Fi 网络时，需要重新输入密码。

如果以上方法无法解决您的问题，可以联系苹果官方支持以获得更多帮助。

Answer 2

1、该WiFi信号不可用导致手机不能上网，即无线路由器未设置联网或者路由器有问题导致不能正常联网；可以重启一下路由器解决；必要时可以将路由器恢复为出厂设置状态，然后重新设置路由器的各项网络参数，确保路由器连通外部网络后才能使手机能够正常联网。
2、其次可能是手机的ip地址和连接该路由器上网的其他设备的ip地址出现冲突，所以不能上网，可以先断开其他设备连接该路由器上网，或者进入路由器的设置界面，为苹果手机绑定一个静态IP地址，即可使手机恢复正常上网状态。
3、手机系统有问题导致连接WiFi信号后不能上网，可以先重启一下手机解决；若不能解决，可以还原手机的网络设置，然后重启打开局域网连接，重新搜索WiFi信号联网。还原网络设置的方法为：打开手机的设置——还原——还原网络设置即可。