为什么百世快递这么慢?
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主要是四个方面的原因:
1、运输链上各分点之间的运输效率,
2、运输周转能力,
3、各分点快递员工的素质,
4、天气等不可抗力因素。
就国内目前的情况而言,大多数的快递企业选择的是陆运,只有少量大型的快递企业有空运,比如顺丰。顺丰在速度方面一直处于“领跑”的地位,这也是顺丰相比较其他的快递企业而言更贵的原因。如果发生了快递运输过慢的情况,消费者可以采取投诉的方式维护自己的权益。
百世快递之所以在近期屡屡发生负面事件:
与企业网络管控能力、市场应变能力以及总部资源调配、对网点的激励机制有关,“奖惩机制存在一定问题就会导致部分网点经营不善。另外,价格战也是其中一个影响因素。”2020年Q2财报,百世上半年净亏损7.82亿,亏损和负债都创纪录了。
一位百世快递加盟商就表达了百世快递奖惩制度的不满:“就以公司在转运中心丢件为例,谁揽件谁赔,公司不承担赔款。”一位百世快递的员工告诉媒体,只要快递员遭到客户投诉,第二次再被这位客户投诉,无论何种理由快递员都会被罚款5000元。
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