Question

支付宝绑定中国银行卡提示预留手机号码不一致，但是明明是一致的 求解

今天下午在中国银行办了一张银联卡，客户信息上面填的是自己的手机号，回去绑定支付宝提示预留号码不一致，但明明支付宝用的也是这个号码，银行卡也只填了一栏，预约的时候还发了信息给我提示10日内办理有效，只是办卡的时候没有开通网银和电话银行这一项，申请表上面也只留了一个电话，其他都是空的，但是就是绑定不了，不知道是因为没开通网银的缘故还是银行卡新办的需要时间差，还是什么，百度了一下也众说纷纭，不知道朋友们有遇到这种情况，是怎么解决的呢，谢谢！

Answer 1

若您在签约快捷支付或中银快付时提示“与柜台预留手机号不符或您未在柜台留存手机号”，解决方法如下：
1）如您持有中国银行长城电子借记卡，需本人持有效身份证件、借记卡、实名制手机号码到中国银行联网营业网点办理借记卡手机号变更手续，不可代办。
2）如您持有中国银行信用卡，建议您致电中国银行信用卡客户服务热线：4006695566，工作人员会为您提供直接帮助。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

Answer 2

经常发生的问题 银行把你的手机号码填到家庭号码上了 支付宝要确认的是你的手机号码所以不能通过。到银行去跟他们说明情况他们会为你重新填上的，记得要带身份证要填表。