Question

中国农业银行怎么修改预留手机号码，能不能打电话客服修改？

Answer 1

您好!您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：
1.掌银：请您登录个人掌银APP，点击右下角【我的→安全中心→手机号管理→修改】或点击【我的→头像】进入“客户信息”功能主页，在“移动电话”菜单栏点击“去修改”，根据页面提示操作修改预留手机号。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点修改开户预留手机号码。
温馨提示：
1.如您为农行贷款客户，通过“掌银-安全中心-银行预留手机号”进行手机号修改后，掌银将弹屏提示“您是否需要同步修改贷款短信通知手机号”。当您选择“确定”后，将修改您名下所有贷款凭证所关联的手机号。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年03月19日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

中国农业银行修改预留手机号码，是不能打客服电话修改的，需要带上身份证和银行卡去营业厅办理。

Answer 3

中国农业银行如果需要修改预留的手机号码，必须本人携带身份证和银行卡去银行柜台办理。打电话找客服是不能够修改预留手机号码的。

Answer 4

需要本人带居民身份证，去农业银行营业厅申请变更预留手机号码。

Answer 5

中国农业银行卡想要更改预留手机的号码，这个打电话客服是修改不了的，必须本人携带身份证去营业厅进行修改。