Question

联通流量卡被锁怎么办？

Answer 1

您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况： 

【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用； 

【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用； 

【情况三】号码实 名登 记存在问题，可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记； 

【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况，被举 报或被国家相关部 门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

Answer 2

如咨询的是联通手机卡被锁，首先要根据手机提示确定：是手机本身被锁，还是卡被锁。1、如果是手机本身被锁了，需要输入手机密码(可查看手机说明书)；2、如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字。如是不知道PUK码的话，可登陆联通网上营业厅点击自助服务，进入后点击姓名左边的头像图标，即可显示PUK码资料。如非上述情况，建议可联系归属地人工客服了解，以归属地政策为准。

Answer 3

如手机卡锁死，提示需输入PUK码，联通用户可以登陆联通网上营业厅后，首页点击“自助服务”，进入后点击姓名左边的头像图标，即可显示您的PUK码资料 ，但PUK码输错10次后，手机卡就会“烧卡”，SIM卡不可恢复，需要到联通营业厅重新补卡。

Answer 4

如手机卡锁死，提示需输入PUK码，联通用户可以登陆联通网上营业厅后，首页点击“自助服务”，进入后点击姓名左边的头像图标，即可显示您的PUK码资料 ，但PUK码输错10次后，手机卡就会“烧卡”，SIM卡不可恢复，需要到联通营业厅重新补卡。

Answer 5

流量卡被锁住，只能联系联通营业厅客服，她们会帮助你解决。