Question

求助，家里电脑突然断网了，WiFi也没有用

Answer 1

如果电脑断网了，无线网络也没有网，那么应该是你家里的网络连接有问题 ，也就是说网络的根源已经断掉了 ，可以直接联系网络的售后服务人员，让他们上门解决 。

Answer 2

如家里电脑突然断网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】如使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。

Answer 3

亲，既然是突然断网，那么估计问题应该出在网络运营商的问题，一是宽带欠费了，被停网了，二是光纤或者网线断路了，造成外网不通，没有数据信号

Answer 4

家里电脑突然断网了，WiFi也没有用了，如果是突然断网的话，那么你可以重新试着连接一下网络，如果试了之后还是无用的话，就要制定一下他们的这个后台服务工作里面了

Answer 5

家里电脑突然断网了，那么你首先是要给运营商打电话呀，看看是不是他们断网了。如果是他们的问题的话，你这边儿整啥都是没有用的。如果不是他们的问题，你再看一下是否是你的网线连接有一些问题。