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楼主你好!
1.这个必须要先找回密码,你可以先通过验证问题找回密码。(就是QQ密保)
2.找回密码后重新绑定手机,更改绑定手机。
如果记不的密保的答案了就去试试向腾讯服务台提出诉讼 具体如下:
首先,你可以登录:http://aq.qq.com/cz 申请“重置密保”。
注:请尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料,以便通过重置审核。
申请成功后,以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空,你需要重新设置第二代密码保护。
若申请重置密保失败,可进行“帐号申诉”补充更多资料。
申诉地址:http://aq.qq.com/ss →填上要申诉的QQ号码
请认真填写QQ号码申诉表,根据你提供证据的可靠性和充分性,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
一旦申诉成功,你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
注:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
希望对你有帮助!
1.这个必须要先找回密码,你可以先通过验证问题找回密码。(就是QQ密保)
2.找回密码后重新绑定手机,更改绑定手机。
如果记不的密保的答案了就去试试向腾讯服务台提出诉讼 具体如下:
首先,你可以登录:http://aq.qq.com/cz 申请“重置密保”。
注:请尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料,以便通过重置审核。
申请成功后,以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空,你需要重新设置第二代密码保护。
若申请重置密保失败,可进行“帐号申诉”补充更多资料。
申诉地址:http://aq.qq.com/ss →填上要申诉的QQ号码
请认真填写QQ号码申诉表,根据你提供证据的可靠性和充分性,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
一旦申诉成功,你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
注:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。
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只能申诉了 你以前的手机号码卡还在吗?在的话就容易了,手机号码绑定时不能取消的 手机号码没有的话 只能申诉了 http://aq.qq.com/cn/findpsw/findpsw_index
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卜能,可以通过申诉找回
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