Question

window10office打不开

Answer 1

1、如果是自行购买安装的office，请尝试在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。

如果是预装的office，请在设置-应用中尝试找到Microsoft Office Desktop Application，选中后点击高级选项，尝试用重置选项进行一下恢复，恢复完成后重新用绑定的Microsoft账户进行登录，看下效果。

2、win+R后输入winword /safe，这个模式启动Word，看下能否正常使用该应用程序。如果可以，在文件-选项-加载项中建议您检查一下COM加载项列表的勾选状况，将列表中所有勾选全部取消掉，应用确定后重启Word，看下使用效果。如果存在使用宏的情况，建议您将相关的宏全部禁用掉。

3、关闭Word的情况下，可以尝试定位到C:\Users\xxxx\AppData\Roaming\Microsoft\Templates，找到Normal.dotm，将其进行重命名后，重启Word试试。

4、系统下可以尝试进行干净启动，暂时禁用或是移除系统下可能存在的三方安全或是优化程序，重启后只运行Office程序，看下使用效果：

1. win+R后，输入msconfig，回车

2. 点击服务，勾选隐藏Microsoft服务，点击全部禁用

3. 重启

win+R后可以尝试输入eventvwr，在Windows日志-应用程序中找到关于Word、类别为错误的事件，双击点开事件后可以看下事件记录的信息。

如果以上无法解决问题，建议将office完全卸载，然后重新安装正版！